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要做一个优秀的办公室文员应该要注意哪些?
做一名合格的文员，应具备以下几个条件：第一：做为一名文员最基本要懂得办公自动化的操作，熟练处理文字，协助上级处理日常事务。处理好同事之间的关系，以便更好的开展工作。第二：文员要经常通过电话和客户联系，所以要有优秀啲质素和优秀的言语表达能力。
要有较强的文字功底，不管是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。也要学会善于领会领导的意图。工作效率要高，记忆力要强，毕竟要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，可能会给公司带来损失。
一个合格或者优秀的文员应具备如下几点：良好的文字处理能力，这是保证自己工作方向的基础，能让主管省事或另眼相看，这也是提升自己能力和地位的一大法宝。电脑应用能力。
办公室文员需要掌握的技能有：熟练使用办公软件、文书编辑撰写技能；具有良好的语言表达能力、沟通协调能力：办公室文职人员经常要和各个部门打交道，还要接到来访人员；熟练使用办公自动化设备、各种文件材料的整理管理技能，可以帮助我们快速地完成手头上的工作。
接听、转接电话；接待来访人员。 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 负责总经理办公室的清洁卫生。 做好会议纪要。 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 负责传真件的收发工作。 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
文档管理与编辑技能：办公室文员需要熟练掌握各种文档软件的操作技能，如Word、Excel、PPT等，以方便进行日常工作的文档处理和编辑。此外，还需要掌握文档分类、盘点和归档等基本流程和技能，要保证文件管理的规范性和精度。
文控文员面试时都有哪些问题
1、公司对前任文员的不满之处（这是把该岗位和前台其它招聘信息比较得出的结论）。 本科非公司录用的必要条件。（看第四点的年龄和学历矛盾） 上司的基本情况。结合前面学历与年龄的矛盾，可判断这位上司做事缺少检查的习惯，35岁以上且文化程度不高（请注意，此人很可能就是您的面试官）。
2、压力面试一定要挺住，高层面试。往往高层都是非常nice的，如果他一开始就非常刁蛮，问题苛刻，不要担心是因为自己长得丑或者长得象他前情敌而惹他生气，这必然是在测试你的抗压能力。因此要从容应对，无论他多么刁蛮，我们就是不生气，宠着他，耐心耐心再耐心。
3、上司的基本情况。结合前面学历与年龄的矛盾，可判断这位上司做事缺少检查的习惯，35岁以上且文化程度不高（请注意，此人很可能就是您的面试官）。最后一个要求说明单位很可能不愿支付交通费补贴，且可能经常加班。
4、主要负责文件与资料的签收发放和登记工作；过期无效文件的作废销毁工作，受控文件的电脑化管理；定期对文件进行有效性检查；文档的日常管理和保管工作。 也就是文件、办公室日常事务管理 1文件的制定、修改与废止权责 2文控中心负责文件的编号和所有质量体系文件原件管理工作。
5、---这是行政文员需要做的，但是一般来讲如果兼任前台或文控，那么接听电话或收取邮件也是职责之二。 记录员工出勤与上下班时间、考核加班工资、完成文件报表、整理档案、下达文件。
行政文员要会什么?
1、行政文员需要具备的能力 需要有一定的文字处理能力，能熟悉基本的办公软件应用，像WORD文档、电子表格、PPT等；要有一定的语言表达能力，能协助组织会议等中小型会议；要有一定的沟通能力，包括内部和外部。
2、二：需要要求具备一定的企业管理知识，如果是行政文员还需要具备人力资源方面的专业知识，这样才能完成一些比较专业的事务.这也是最基本的要求。
3、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
求英文面试自我介绍,我应聘的DCC,就是文控
其主要工作职责是文件发放与回收，记录的保存与作废等相关文件控制，包括外来文件的控制！文控中心既是公司文件、文件资料工作的行政职能管理部门，又是永久保存和保护文件资料的机构，同时又是开发利用文件资料资源的信息交流中心。
dcc是文件管控专员。dcc即Document control Commissioner英文的缩写，一般指文件管控专员或者也叫DCC专员。正规一点的企业里面都有这个部门的，简称文控。主要负责文件与资料的签收发放和登记工作；过期无效文件的作废销毁工作，受控文件的电脑化管理；定期对文件进行有效性检查；文档的日常管理和保管工作。
DCC=Deliver Center Control，意为交货管控中心，是某些大企业内部的一个部门，负责从接受客户订单到出货给客户并收到货款这整个环节的中心管控。岗位要求：1）教育要求：本科或以上学历，文秘相关专业优先。2）外语要求：英语会读写。3）电脑技能：熟练操作excel，word，PPT等办公软件。
